Efficiency CRM سی.آر.ام
همیشه شاخصی برای تعیین و تشخیص سازمانها و شرکتهای پیشرو از پیرو وجود دارد . وجود سیستمهای ارزیابی و ممیزی برای تصمیمات اخذ شده ، یکی از این شاخصه ها.
سؤالاتی هست که مدیران اصلی سازمانها و شرکتها دائم از خود می پرسند:
عدم شناخت رهبران سازمان از وضعیت گذشته ، حال و همچنین فقدان خود کنترلی بر عملیاتهای جاری توسط پرسنل به راحتی می تواند به ایجاد ناکارآمدی مضاعف ، کاهش بهره وری و در مجموع دوری از چابکی در سازمان منتج گردد.
تعللات و تاخیر در اجرای دستورالعمل ها و قوانین علاوه بر کاهش بهره وری و افزایش هزینه های مستقیم و غیر مستقیم ، می تواند به طور سیستماتیک به تعویق انداختن امور توسط پرسنل را را در سازمان نهادینه نماید.
بروکراسی عامل اصلی تعلل و تاخیر در کسب دستورات ، اخبار یا تغییراتی است که از مرکز یک سازمان برای واحدهای تابعه صادر می شود و یا گزارشاتی که از واحدها به مراکز تصمیم گیرنده ارسال میگردد.
اجرای ارزیابی های دوره ای و مرتبط با عملکرد عملیاتی ، همچنین نظارت بر خود ارزیابی های سیستماتیک و غیر سیستماتیک ، عامل بسیار مهمی جهت سوق دادن سازمان به سمت خبرگی و چابکی می باشد .
مراکز نظارتی ، حاکمیتی ، مدیران تصمیم گیرنده و ارشد سازمانها و شرکت ها ، می توانند با استفاده از ظرفیت های موجود در حوزه فن آوری اطلاعات و ارتباطات ، نظارت دقیقتری بر اجرای دستورالعمل های صادره داشته باشند .
همچنین گزارشات ارائه شده ، خود ارزیابی_ها ، اعتراضات و بطور کلی فرایندهای عملیاتی را به صورت چابک تر نظارت نمایند. آنها می توانند ، با حذف بروکراسی و ایجاد یک سیستم هوشمند ، پویا و خود محرک در حوزه های تابعه ، علاوه بر کاهش تعویق در اجرای قوانین ، دستور العملها و افزایش بهره وری در عملکرد ، توسعه ی دامنه های حوزه ی عملیاتی را در تصمیمات ارزیابی ممیزی برنامه قرار دهند. .
مشاوران و مهندسان رُکاما ، با تکیه بر تجربه ی منحصر به فرد در پیاده سازی سامانه ی مدیریت جامع ارزیابی فنی، پیاده سازی این فنآوری را به سازمان هایی که دارای ساختاری گسترده یا پیچیده می باشند پیشنهاد می کند.
اگر سازمانها خواستار این هستند که بتوانند با دسترسی به داده هایی صحیح ، به هنگام و برگرفته از نظارت ، بازرسی ، ممیزی و ارزیابی های عملیاتی، تصمیم گیری هایی مؤثر و قابل پیگیری داشته باشند ، لاجرم باید جهت گیری مثبتی نسبت به یاری گرفتن از فناوریهای نوین در حوزه ی ارزیابی اتخاذ نمایند.
مدیران ارشد سازمانها می توانند با استفاده از نرم افزار RS-AUDIT ، با انجام اتصمیمات ارزیابی ممیزی به هنگام ، دوره ای ، و ایجاد کمپین های خود_ارزیابی علاوه بر موفقیت در گسترش حوزه ی نظارت و کاهش هزینه های مترتب از خطا در تصمیم گیری ، دسترسی دقیق و سریع به نحوه ی اجرای دستورات صادره داشته باشند .
برای دریافت مطالب بیشتر ما را دنبال کنید . آموزشهای ما را در کانال سرواپ و صفحه آموزشها مشاهده فرمایید .