خدمات پس از فروش CRM رکاما

خدمات پس از فروش CRM

فروشگاه ها سازمان هایی که قصد دارند برای افزایش رضایت مشتریان خود، خدمات پس از فروش ارائه نمایند باید از نرم افزاری مناسب کمک بگیرند. نرم افزاری که بتواند تمامی اطلاعات مربوط به خدمات پس از فروش را در خود ذخیره کند. همچنین باید نرم افزاری باشد که بتوان به

خدمات نرم افزار CRM

امکانات و خدمات CRM (مدیریت ارتباط با مشتری)

امکانات CRM و خدمات آن بعضا گسترده تر از چیزی است که بسیاری از افراد تصور می کنند. به همین منظور در این مقاله قصد داریم به تشریح کامل امکانات نرم افزار CRM و خدمات نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری بپردازیم. نرم فزار CRM یک نرم افزار بسیار کاربردی

بهبود خدمات دهی به مشتریان

بهبود خدمات دهی به مشتری با نرم افزار CRM

رضایت مشتریان همواره یکی از فاکتور های مهم برای هر سازمانی بوده است. یکی از روش های افزایش رضایت مشتریان، خدمت دهی مناسب و مورد انتظار مشتریان می باشد. بنابراین هر سازمانی باید به نوع خدمات دهی به مشتریان خود دقت کافی را داشته باشد تا بتواند رضایت مشتریان خود

بهبود پاسخگویی به مشتریان با نرم افزار CRM

بهبود پاسخگویی به مشتریان با نرم افزار CRM

بسیاری از سازمان ها و کسب و کار ها به دلیل انکه نمی توانند به صورت مناسبی پاسخگوی مشتریان خود باشند، مشتریان خود را از دست می دهند. اما مجموعه ی رکاما برای هر چالشی یک راه حل کاربردی ارائه کرده است. بهترین راه حل برای بهبود پاسخگویی به مشتریان

مثال از مدیریت ارتباط با مشتری

مثال هایی از مدیریت ارتباط با مشتری و نمونه های موفق CRM

شاید برای شماهم سوال پیش آمده باشد که نمونه های موفق از CRM که تاثیر چشم گیری داشته باشد، در چه شرکت هایی پیاده سازی شده است. مدیریت ارتباط با مشتری یکی از امور مهمی می باشد که در هر سازمانی باید به درستی انجام شود. البته انواع مدیریت ارتباط

مدیریت صحیح بازار با نرم افزار CRM

مدیریت بازار با نرم افزار CRM

شرکت ها و سازمان ها برای برخورداری سهم بیشتر از بازار باید بتوانند بازار را تحت کنترل خود بگیرند. بدین صورت که بتوانند بازار را مدیریت کنند و نیاز ها را به خوبی شناسایی کنند. همچنین اگر مدیریت بازار به درستی صورت بگیرد می توان نیاز هایی را برای مشتریان

مدیریت کنترل پروژه با CRM

مدیریت کنترل پروژه با نرم افزار CRM

مدیریت کنترل پروژه ها کار آسانی نمی باشد. چرا که هر پروژه ای دارای فرآیند های مختلف می باشد که هر فرآیندی نیز نیازمند مدیریت می باشد. بنابراین به دلیل گستردگی امور مربوط به مدیریت کنترل پروژه، لازم است تا از ابزار های مناسب در این خصوص استفاده کرد. یکی

Seminar management with CRM

مدیریت برگزاری سمینارها با نرم افزار CRM

مشاغلی که مشتریان زیادی دارند و قصد دارند اطلاعات و یا آموزش های مختلفی را به مشتریان خود ارائه کنند، می توانند از طریق برگزاری سمینارها اقدام نمایند. اما برگزاری هر سمیناری نیازمند مدیریت جامع و دقیق می باشد. چرا که اگر سمینار بدون برنامه ریزی های لازم و بدون

اندازه گیری رضایتمندی مشتری با نرم افزار CRM چیست

اندازه گیری رضایتمندی مشتریان با نرم افزار CRM

سود هر سازمان و فروشگاهی با میزان فروش محصولات رابطه ی مستقیم دارد. افزایش میزان فروش نیز با افزایش تعداد مشتریان محقق می شود. اما برای افزایش تعداد مشتریان و بالا برد میزان فروش باید در جهت افزایش رضایت مشتریان کوشید. برای آن که بتوان برنامه ریزی های لازم را

چطور با CRM مشتری جدید پیدا کنیم ؟

چطور با CRM مشتری جدید پیدا کنیم ؟

چگونگی پیدا کردن مشتری جدید و جذب مشتری همواره از دغدغه های صاحبان کسب و کار ها بوده است. چرا که صاحبان کسب و کار برای دست یابی به سود بیشتر، باید مشتریان بیشتری را پیدا کرده و سپس به سمت خود جذب نمایند. بنابراین رفع دغدغه ی پیدا کردن

Rokama software and business management مدیریت کسب و کار با CRM

مدیریت کسب و کار با نرم افزار CRM

هر کسب و کاری نیازمند مدیریتی قوی و جامع باشد. هر کسب و کاری که بتواند امور خود را به شکل صحیح مدیریت کند، می تواند در حیطه ی کاری خود به رقابت بپردازد. در غیر این صورت ممکن است از صحنه ی رقابت حذف گردد. اما مدیریت کسب و

Customer behavior models مدل های رفتار مصرف کنندگان

مدل های رفتار مصرف کنندگان | Customer behavior models

آگاهی از مدل های رفتار مصرف کننده مزایای زیادی به دنبال خواهد داشت. مزایایی که همگی باعث می شوند سود سازمان ها و فروشگاه ا افزایش یابد. چرا که میزان درآمد سازمان ها ارتباط مستقیم با تعداد مشتریان دارد. اطلاع از مدل های رفتار مصرف کننده کمک زیادی به افزایش

Manage partners with CRM software | مدیریت همکاران

مدیریت همکاران با نرم افزار CRM

هر سازمان و فروشگاهی دارای همکاران مرتبط با حوزه ی کاری خود هستند. تعامل با همکاران دارای مزایای زیادی می باشد. اما دست یابی به این مزایا نیازمند مدیریت ارتباط با آن ها می باشد. بنابراین لازم است تا از ابزار مناسبی جهت مدیریت همکاران استفاده مرد. نرم افزار CRM

Manage customer complaints with CRM بهترین نرم افزار CRM برای رسیدگی به شکایات مشتری

مدیریت شکایات مشتری با نرم افزار CRM ( سی آر ام ) | Manage customer complaints with CRM

یکی از مهم ترین کار ها در هر سازمانی بررسی و مدیریت شکایات مشتری می باشد. چرا که سود هر سازمانی وابسته به مشتریان آن سازمان است. بنابراین اگر مشتریان رضایت کافی را از یک سازمان نداشته باشند، سود سازمان افزایش پیدا نخواهد کرد. حتی در بسیاری از سازمان ها

مدل رفتار مشتری چیست

مدل های رفتار مشتری

در هر سازمانی مشتریان مختلفی وجود دارد. بنابراین رفتار هر یک آن ها با دیگری متفاوت است. این عامل نیز باعث به وجود آمدن مدل های رفتار مشتری ها شده است. اما در بسیاری از مواقع لازم است تا رفتار مشتریان مدیریت شود. برای مدیریت رفتار مشتریان راه های مختلفی

Analyze customer behavior with CRM نرم افزار CRM چیست

تحلیل رفتار مشتری با نرم افزار CRM | بهترین روش تحلیل مشتری

آگاهی از رفتار مشتریان به مدیران سازمان ها در جهت پیشبرد اهدف سازمان کمک می کند. اما برای آگاهی و پیش بینی رفتار مشتریان لازم است تا رفتار آن ها بررسی شود. سپس با تجزیه تحلیل رفتار مشتریان می توان به پیش بینی رفتار مشتریان پرداخت. نرم افزار CRM و

crm reporting tools گزارش گیری با نرم افزار CRM

گزارش گیری اطلاعات در نرم افزار CRM

گزارش گیری اطلاعات همواره یکی از نیاز های مدیران سازمان بوده است. چرا که با گزارش گیری از اطلاعات می توان برای اهداف آینده ی سازمان، برنامه ریزی های لازم را انجام داد. بنابراین مدیران سازمان باید بتوانند در هر زمانی که بخواهند از اطلاعات سازمان خود گزارش گیری انجام

بهترین نرم افزار بازاریابی ایران چیست؟ | CRM

بهترین نرم افزار بازاریابی ایران

اگر به دنبال آشنایی با بهترین نرم افزار بازاریابی ایران و خرید آن هستید، خواندن این مقاله را از دست ندهید. شرکت خدماتی رکاما قصد دارد شما را با بهترین نرم افزار بازاریابی آشنا کرده و به شناخت ویژگی ها و کاربرد آن بپردازد. همچنین به مقایسه ی نرم افزار

Manage customer behavior with CRM | نرم افزار CRM | سی آر ام چیست؟

مدیریت رفتار مشتری با نرم افزار CRM | منیج چیست | Manage customer behavior

سود هر سازمانی وابسته به مشتریان آن سازمان است. بنابراین مدیریت مشتریان در هر زمینه ای از اهمیت بالایی برخوردار است. بنابراین مدیریت در زمینه های مدیریت ارتباط با مشتری ، مدیریت رضایت مشتری، مدیریت خدمات پس از فروش، مدیریت رفتار مشتری و … از الزامات هر سازمانی می باشد.

رضایت مشتریان در سازمان

نرم افزار مدیریت رضایت مشتری با CRM

افزایش رضایت مشتری یکی از اصلی ترین هدف مدیران سازمان ها می باشد. چرا که سود سازمان همواره به مشتریان آن سازمان وابسته است. هرچقدر که رضایت مشتری های یک سازمان بیشتر باشد، فروش آن نیز بیشتر خواهد شد. همچنین با افزایش رضایت مشتری های سازمان، مشتریان جدیدی نیز به
۱۳۹۹-۰۹-۰۸
نرم افزار مدیریت وظایف

نرم افزار مدیریت وظایف در سازمان | مدیریت وظایف کارکنان

Task description software . نرم افزار شرح وظایف با کمک نرم افزار CRM و یا همان مدیریت ارتباط با مشتری قابل پیادده سازی و اجرا است. نرم افزار سی آر ام کاربرد های مختلفی در شرح وظایف سازمان ها دارد که در این مقاله به آن ها می پردازیم.
۱۳۹۹-۰۹-۰۹
Managing vows in CRM سی آر ام و نذورات

نرم افزار مدیریت نذورات در امام زاده ها و اماکن متبرکه

Managing vows in CRM . با استفاده از نرم افزار CRM ( سی آر ام ) می توان در اماکن متبرکه و امام زاده ها بر روی نذورات دریافتی مدیریت داشت. به همین منظور در این مقاله درمورد نرم افزار مدیریت نذورات در امام زاده ها و اماکن متبرکه توضیحات لازم ارائه شده است.
۱۳۹۹-۰۹-۱۰
Survey software نظرسنجی و CRM

نرم افزار نظرسنجی | Survey software

Survey software . نرم افزار نظر سنجی کمک زیادی به مدیران فروشگاه در جهت بهبود فروشگاه آن ها می کند. نظر سنجی با کمک CRM ( سی آر ام ) و باشگاه مشتریان امکان پذیر می باشد ک هکمک زیادی در خصوص مدیریت ارتباط با مشتری می کند.
۱۳۹۹-۰۹-۱۱
CRM application in travel agencies نرم افزار CRM و مدیریت ارتباط با مشتری سی آر ام

CRM و مدیریت در آژانس های مسافرتی

CRM application in travel agencies . نرم افزار CRM ( سی آر ام ) و یا همان مدیریت ارتباط با مشتری در آزانس های مسافرتی نیز مورد استفاده قرار می گیرد و کاربرد های زیادی دارد. به همین جهت در این مقاله درمورد کاربرد های مدیریت ارتباط با مشتری در آژانس مسافرتی بحث خواهیم کرد.
۱۳۹۹-۰۹-۱۲
CRM application in insurance company نرم افزار CRM و مدیریت ارتباط با مشتری سی آر ام صنعت بیمه

کاربرد نرم افزار CRM در صنعت بیمه

CRM application in insurance company . نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری و یا همان CRM ( سی آر ام ) در صنعت بیمه دارای کاربردهای زیادی می باشد. در این مقاله نیز درمورد کاربرد های نرم افزار CRM در شرکت های بیمه بحث خواهیم کرد.
۱۳۹۹-۰۹-۱۳
CRM for cleaning service companies نرم افزار سی آر ام خدماتی نظافتی و مدیریت ارتباط با مشتریان با نرم افزار CRM

نرم افزار CRM برای شرکت های خدماتی نظافتی

CRM for cleaning service companies . نرم افزار CRM که به عنوان نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری شناخته می شود در شرکت های خدماتی نظافتی کاربرد های مختلفی دارد. در این مقاله درمورد کاربرد های سی آر ام در این مراکز می پردازیم.
۱۳۹۹-۰۹-۱۴
Insurance CRM Software مزایای نرم افزار CRM ( سی آر ام )

CRM در شرکت بیمه

Insurance CRM Software . نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ( نرم افزار CRM ) در شرکت های بیمه مورد استقبال بسیاری از مدیران قرار گرفته است. چراکه دارای مزایای زیادی می باشد. به همین جهت در این مقاله درمورد مزایای نرم افزار CRM ( سی آر ام ) در شرکت بیمه بحث خواهیم کرد.
۱۳۹۹-۰۹-۱۵
Hotel CRM software سی آر ام

نرم‌افزار CRM برای هتل‌داری | Hotel CRM software

Hotel CRM software . در امور مربوط به هتل داری استفاده از نرم افزار CRM ( سی آر ام ) در جهت مدیریت ارتباط با مشتریان هتل که مسافران هستند بسیار کاربردی می باشد.
۱۳۹۹-۰۹-۱۶
CRM benefits for service companies مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت های خدماتی نظافتی . مزایای نرم افزار CRM ( سی آر ام )

نرم افزار CRM در شرکت های خدماتی نظافتی

در این مقاله قصد داریم به شرح مزایای نرم افزار CRM در شرکت های خدماتی نظافتی بپردازیم. چرا که مدیریت ارتباط با مشتری در این شرکت ها از اهمیت بالایی برخوردار است.
۱۳۹۹-۰۹-۱۷
Hotel CRM software سی آر ام و نرم افزار CRM . مدیریت ارتباط با مشتری

مزایای استفاده از CRM در هتل | Benefits of Hotel CRM

Benefits of Hotel CRM . نرم افزار CRM ( سی آر ام ) و یا همان مدیریت ارتباط با مشتری در هتل دارای مزایای زیادی می باشد که در این مقاله به آن ها می پردازیم.
۱۳۹۹-۰۹-۱۸
Crm software for web designers مزایای نرم افزار CRM ( سی آر ام ) در طراحی سایت و مدیریت ارتباط با مشتری

مزایای CRM در طراحی سایت

Crm software for web designers . طراحان سایت با استفاده از نرم افزار CRM ( سی آر ام ) و یا همان مدیریت ارتباط با مشتری می توانند مشتریان زیادی را به خود جذب نمایند. چرا که این نرم افزار مزایای زیادی دارد.
۱۳۹۹-۰۹-۲۱
CRM application for site designers نرم افزار CRM ( سی آر ام ) مدیریت ارتباط با مشتری

پیدا کردن مشتری برای طراحی سایت و کاربردهای CRM

CRM application for site designers . نرم افزار CRM ( سی آر ام ) و یا همان مدیریت ارتباط با مشتری برای طراحان سایت کاربرد های مختلفی دارد که ما در این مقاله به آن ها می پردازیم.
۱۳۹۹-۰۹-۲۴
Predict customer behavior with CRM پیش بینی با نرم افزار CRM | مدیریت ارتباط با مشتری | سی آر ام

پیش بینی رفتار مشتری با نرم افزار CRM ( سی آر ام ) | Predict customer behavior with CRM

Predict customer behavior with CRM . یکی دیگر از کاربرد های نرم افزار CRM ( سی آر ام ) و یا همان مدیریت ارتباط با مشتری ، پیش بینی رفتار مشتری ها برای نیاز هایی که دارند می باشند. با قابلیت های نرم افزار CRM می توان نیاز های مشتریان را پیش بینی کرد و در جهت رفع آن ها تلاش کرد.
۱۳۹۹-۰۹-۲۸
Customer orientation with CRM مدیریت ارتباط با مشتری | نرم افزار CRM | سی آر ام در اصول مشتری مداری

اصول مشتری مداری با نرم افزار CRM ( سی آر ام ) | Customer orientation with CRM

Customer orientation with CRM . رعایت اصول مشتری مداری همواره برای سازمان ها از اهمیت ویژه ای برخوردار بوده است. با کمک نرم افزار CRM ( سی آر ام ) و یا همان مدیریت ارتباط با مشتری به راحتی می توان اصول مشتری را رعایت کرد.
۱۳۹۹-۰۹-۲۹
Customer information software with CRM نرم افزار CRM | مدیریت ارتباط با مشتری | سی آر ام

نرم افزار اطلاع رسانی به مشتری با CRM

Customer information software with CRM . با استفاده از نرم افزار CRM می توان به راحتی با مشتریان ارتباط برقرار نمود و اطلاع رسانی های لازم را انجام داد.
۱۳۹۹-۱۰-۰۱
CRM software for restaurants | نرم افزار CRM | سی آر ام | مدیریت ارتباط با مشتری

نرم‌افزار CRM ( سی‌آر‌ام ) برای رستوران ها | CRM software for restaurants

CRM software for restaurants . نرم افزار CRM و یا همان مدیریت ارتباط با مشتری در رستوران ها کاربرد های زیادی دارد. در این مقاله درمورد کاربرد های سی آر ام در رستوران توضیحات لازم ارائه شده است.
۱۳۹۹-۱۰-۰۲
inventory management software crm | نرم افزار CRM | مدیریت ارتباط با مشتری | سی آر ام | سفارشات

نرم افزار مدیریت سفارشات | سیستم سفارش گیری

inventory management software crm . نرم افزار CRM برای مدیریت سفارشات بسیار کارآمد است. در این مقاله درمورد کاربرد نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ( سی آر ام ) توضیحات لازم ارائه شده است.
۱۳۹۹-۱۰-۰۳
CRM benefits for restaurants | نرم افزار CRM | مدیریت ارتباط با مشتری چیست | بهترین سی آر ام

مزایای نرم افزار CRM (سی آر ام) در رستوران ها |CRM benefits for restaurants

CRM benefits for restaurants . در این مقاله به مزایای نرم افزار CRM ( سی آر ام ) و یا همان مدیریت ارتباط با مشتری پرداخته شده است. مزیت هایی که سود رستوران ها را افزایش می دهد.
۱۳۹۹-۱۰-۰۴
انبارداری با CRM

نرم افزار مدیریت انبار | نرم افزار انبارداری رکاما

مدیریت انبارداری با کمک نرم افزار CRM امری آسان می باشد. چرا نرم افزار CRM رکاما کاربرد های مختلفی در این خصوص دارد.
۱۳۹۹-۱۰-۰۵
رضایت مشتریان در سازمان

نرم افزار مدیریت رضایت مشتری با CRM

مدیریت رضایت مشتری با نرم افزار CRM بسیار دقیق انجام خواهد شد. بنابراین با کمک نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ( سی آر ام ) می توان به افزایش رضایت مشتریان دست پیدا کرد.
باشگاه مشتریان
Call Now Buttonمشاوره رایگان