Customer Relationship Management

مدیل مناسب برای انواع کسب‌وکار ها اللخصوص استارتاپ هاست.

برای پلتفرم‌ها نرم‌افزارها و ابزارهای متنوعی وجود دارد. این شامل سیستم‌های مدیریت روابط با مشتری (CRM)، سیستم گردش کار و یادآور وظایف، ابزارهای اتوماسیون بازاریابی، ابزارهای تحلیل داده، ابزارهای مدیریت تعاملات با مشتری (CIM) و سیستم‌های مدیریت تجربه مشتری (CEM) و… می‌شود.

بله، سیستم سی آرام قابلیت اتصال به سیستم‌های دیگر مانند سیستم‌های حسابداری و انبارداری، مدیریت فروش، سیستم‌های تحلیل داده، سیستم‌های ارتباطی و غیره را دارد. این قابلیت امکان تبادل داده‌ها و هماهنگی بین سیستم‌های مختلف را فراهم می‌کند.

سی آرام با جمع‌آوری و ذخیره داده‌های مشتری، ایجاد پروفایل مشتریان، سیستم یادآور وظایف، مدیریت تعاملات با مشتریان، ارائه ابزارهای تحلیلی و گزارش دهی، و ایجاد استراتژی‌های بازاریابی و فروش بهبود روابط و تجربه مشتری را مدیریت می‌کند و به سازمانتان نظم می‌بخشد.

تشخیص و تایید هویت کاربران در ورود به نرم‌افزار CRM.
تشخیص و تایید هویت کلاینت‌ها برای اتصال به سرور CRM.
تعیین و کنترل سطوح دسترسی به اجزای مختلف نرم‌افزار.
کنترل و بررسی دقت داده‌های ورودی.
کنترل دسترسی به گروه مخاطبین و مشتریان نرم‌افزار.
حفظ محرمانگی و طبقه‌بندی در اتوماسیون اداری.