چطوری رکاما شدیم؟​

باور کردیم می شود بر بسترهای نرم افزاری انواعی از هم‌افزایی ایجاد کرد تا کسب و کارها و سازمانها به صورت پایدار، شفاف، پویا و پرقدرت با مخاطبین خود تعامل کنند، ایجاد انگیزه نمایند و شبکه های تجاری خود را قدرتمند کنند. 

رکاما چه مزایایی دارد؟

– تولیدات دانش بنیان
– محصوات متنوع
– امکانات متعدد و کاربردی
– سرعت استقرار
– خلاقیت و نوآوری و….​

رکاما چه محصولاتی دارد؟

– سه پلتفرم اصلی رکاما (نور، الماس، مدیل) حاصل سالها تلاش مدیران و متخصصین رکاما و همراهی مشتریان آن است. این پلتفرمها شامل تعداد زیادی ماژول و ابزار می باشد.

گروه  رُکاما، محصولاتی تولید می کند تا کسب و کارها و سازمانها را در سه زمینه زیر یاری کند.
- تعامل و ارتباطات -انگیزش و وفادارسازی -شبکه سازی تجاری 

گروه  رُکاما، گسترش فرهنگ و ارزشهای سازمانی خود ، مانند ارائه ی محصولات و خدمات مهندسی شده‌ در حد بالاتر از انتظار مشتریان، را رسالت خود می داند و می‌کوشد تا معیاری جهت مقایسه محصولات و خدمات قرار گیرد.

امروزه ارائه ‌ی خدمت در حوزه ی فن‌آوری ارتباطات و اطلاعات،  علاوه بر آنکه نیاز به تجربه و دانش فنی دارد، شدیدا وابسته به تیمی است که با شاخه های مختلف این حوزه آشنا بوده و دارای سابقه عملیاتی و تایید شده داشته باشند.در زنجیره ی ارزش، فقط ارائه‌ی  خدمت و کیفیت مناسب آن ملاک نیست . بلکه همراهی خدمت دهنده، ارائه‌ی مشاوره‌ی تخصصی، توجه به مزیتهای رقابتی مشتری، برگهای برنده ایست که نتیجه را به نفع طرفین تغییر خواهد داد. 

سیر و مراحل پیشرفت رکاما

در اینجا به صورت خیلی خلاصه مسیر طی شده ظرف سالین گذشته توسط رکاما بیان شده. همراهی مشتریان رکاما و علاقه به کار و مسئولیت پذیری سبب ماندگاری ما بوده است.برای مشاهده سیر تحولات و مراحل پیشرفت رکاما(تایم لاین) لطفا دکمه نمایش سیر تحولات را بزنید​

شروع  فعالیت
همفکری اولیه و تشکیل تیم موسس

سال ۱۳۹۰

تأسیس شرکت

شرکت رزبان زبده اندیشه به صورت رسمی ثبت شد و گروه  رکاما ، در این سال ، با محوریت شرکت رزبان زبده اندیشه و با تکیه بر تجربه‌ی مدیران خود پا به عرصه‌ی خدمت گذاری نهاد و با توکل بر خدا و پشتکار کارمندان و مدیران توانست در مدت کوتاهی، توانایی خود را در زمینه های گوناگون حوزه‌ی فن آوری ارتباطات و اطلاعات گسترش دهد و مورد توجه سازمانها ، شرکتها و نهادهای خصوصی و دولتی قرار گیرد.

سال ۱۳۹۱

تولید و ارائه الماس CRM

گروه  رُکاما، در سال ۱۳۹۲ اولین محصول خود را با عنوان الماس سی آر ام (AlmasCRM) به بازار ارائه نمود و با اعتماد به پیشنهادات هزاران کاربر نرم افزار، آن را به قدری توسعه داد که امروز یک کسب و کار کوچک و یا متوسط می تواند کلیه‌ی نیازهای عملیاتی خود اعم از: مرکز تماس، اطلاع رسانی(پیامک، ایمیل، فکس)، پرونده مخاطبین و مشتریان، گردش کار و وظایف، بازاریابی، حسابداری فروش و ... را بر این بستر مدیریت نماید.

سال ۱۳۹۲

توسعه‌ی باشگاه مشتریان

گروه  رُکاما، در سال ۱۳۹۴ پلتفرم باشگاه مشتریان الماس را به بازار ارائه کرد و شروع تجربه گیری و نوآوری در این زمینه نمود.

سال ۱۳۹۴

رونمایی از کنسول تحت وب و ماژول بازاریابی گرم

در این سال گروه رکاما موفق شد اولین نسخه کنسول تحت وب متصل به الماس را ارائه دهد و همزمان از ماژول بازاریابی گرم خود رونمایی نماید

سال ۱۳۹۵

فروشگاه آنلاین و اتصال به وردپرس 

بنا به نیازهای روز افزون مشتریان اولین فروشگاه آنلاین متصل به الماس ارائه و در ادامه افزونه ای اتصال به وردپرس و ووکامرس ارائه شد. در این سال همچنین افزونه گارانتی وردپرس هم به امکانات الماس اضافه شد. 

سال ۱۳۹۶

اولین نسخه مارکت پلیس نور

تحول بزرگ رکاما در بستر نور با ارائه اولین نسخه بازارآنلاین یا همان مارکت پلیس ایجاد و مورد بهره برداری قرار گرفت. 

سال ۱۳۹۷

رو نمایی از شاهکار سامانه انگیزش نور

گروه رکاما با رو نمایی از سامانه انگیزش پلتفرم نور برای اولین بار امکان ایجاد مولتی کلاب را مهیا ساخت. این سامانه قابلیت ساخت انواع باشگاه مشتری، پرسنل و اعضا را داراست. در پایان این سال کرونا شروع شد.

سال ۱۳۹۸

یکپارچه سازی پلتفرم نور بر بستر XRM

در سال ۱۳۹۹ ابتدا از XRM رو نمایی شد و سپس یکپارچه سازی با سامانه انگیزش و مارکت پلیس انجام شد. این اقدام سبب شد پلتفر از حالت جزیره ای به یکپارچه گسترده شود و امکان توسعه مارکت پلیس و سامانه انگیزش حاصل این اقدام بود. همزمان امکانات جدید بر روی هر سه محیط اضافه گردید.

سال ۱۳۹۹

رو نمایی از پلتفرم ابری مدیل 

در سال ۱۴۰۰ با توجه به سیر افزایشی اشتیاق استفاده از نرم افزارهای ابری پلتفرم ابری مدیل وارد بازار شد. به صورت جدی و بر اساس بازخوردها و نیازهای مطرح شده از مشتریان نیز، توسعه امکانات و ماژولها روی پلتفرمهای الماس و نور صورت گرفت. هزاران نفر ساعت کارشناسی سبب شد تا ثبات جدی در ساختار پلتفرمها ایجاد شود.

سال ۱۴۰۰

استقرار در شهرک علمی و تحقیقاتی

در سال ۱۴۰۱ شرکت رزبان زبده اندیشه و گروه رکاما توانست پس از ارزیابی انجام شده به عنوان شرکت خلاق وارد شهرک علمی و تحقیقاتی اصفهان شود. در این سال افزودن امکانات بر روی پلتفرهای سه گانه ابری مدیل، وبی نور و ویندوزی الماس ادامه داشت. 

سال ۱۴۰۱

دریافت مجوز فناوری و رو نمایی منیل

در سال ۱۴۰۲ پس از اخذ مجوز فناوری توسط شرکت رزبان زبده اندیشه، تیم فروش و بازاریابی گروه مهندسی نرم افزاری رکاما، از نوآوری جدید خود با عنوان بازار ابری یکپارچه منیل رو نمایی نمد. این بازار ابری با قابلیت اتصال به مدیل امکان ارتباط مستقیم کسب و کارها با مشتریان خود را در فضایی اختصاصی مهیا نموده.

سال ۱۴۰۲

پذیرش به عنوان دانش بنیان

در سال ۱۴۰۳ پس از ارزیابی صورت گرفته توسط ارزیابان معاونت علمی و فناوری نهاد ریاست جمهوری، شرکت رزبان زبده بر روی پلتفرم نور مفتخر به اخذ مجوز دانش بنیان شد. همچنین بر روی پلتفرمهای مدیل و منیل از ماژول فروش فایل و کالای مجازی و همچنین  و بستر نوبت دهی آنلاین پیشرفته رو نمایی شد.

سال ۱۴۰۳
۱۳۹۰

شروع  فعالیت
همفکری اولیه و تشکیل تیم موسس

۱۳۹۱

تأسیس شرکت

شرکت رزبان زبده اندیشه به صورت رسمی ثبت شد و گروه  رکاما ، در این سال ، با محوریت شرکت رزبان زبده اندیشه و با تکیه بر تجربه‌ی مدیران خود پا به عرصه‌ی خدمت گذاری نهاد و با توکل بر خدا و پشتکار کارمندان و مدیران توانست در مدت کوتاهی، توانایی خود را در زمینه های گوناگون حوزه‌ی فن آوری ارتباطات و اطلاعات گسترش دهد و مورد توجه سازمانها ، شرکتها و نهادهای خصوصی و دولتی قرار گیرد.

۱۳۹۲

تولید و ارائه الماس CRM

گروه  رُکاما، در سال ۱۳۹۲ اولین محصول خود را با عنوان الماس سی آر ام (AlmasCRM) به بازار ارائه نمود و با اعتماد به پیشنهادات هزاران کاربر نرم افزار، آن را به قدری توسعه داد که امروز یک کسب و کار کوچک و یا متوسط می تواند کلیه‌ی نیازهای عملیاتی خود اعم از: مرکز تماس، اطلاع رسانی(پیامک، ایمیل، فکس)، پرونده مخاطبین و مشتریان، گردش کار و وظایف، بازاریابی، حسابداری فروش و ... را بر این بستر مدیریت نماید.

۱۳۹۴

توسعه‌ی باشگاه مشتریان

گروه  رُکاما، در سال ۱۳۹۴ پلتفرم باشگاه مشتریان الماس را به بازار ارائه کرد و شروع تجربه گیری و نوآوری در این زمینه نمود.

۱۳۹۵

رونمایی از کنسول تحت وب و ماژول بازاریابی گرم

در این سال گروه رکاما موفق شد اولین نسخه کنسول تحت وب متصل به الماس را ارائه دهد و همزمان از ماژول بازاریابی گرم خود رونمایی نماید

۱۳۹۶

فروشگاه آنلاین و اتصال به وردپرس 

بنا به نیازهای روز افزون مشتریان اولین فروشگاه آنلاین متصل به الماس ارائه و در ادامه افزونه ای اتصال به وردپرس و ووکامرس ارائه شد. در این سال همچنین افزونه گارانتی وردپرس هم به امکانات الماس اضافه شد. 

۱۳۹۷

اولین نسخه مارکت پلیس نور

تحول بزرگ رکاما در بستر نور با ارائه اولین نسخه بازارآنلاین یا همان مارکت پلیس ایجاد و مورد بهره برداری قرار گرفت.

۱۳۹۸

رو نمایی از شاهکار سامانه انگیزش نور

گروه رکاما با رو نمایی از سامانه انگیزش پلتفرم نور برای اولین بار امکان ایجاد مولتی کلاب را مهیا ساخت. این سامانه قابلیت ساخت انواع باشگاه مشتری، پرسنل و اعضا را داراست. در پایان این سال کرونا شروع شد

۱۳۹۹

یکپارچه سازی پلتفرم نور بر بستر XRM

در سال ۱۳۹۹ ابتدا از XRM رو نمایی شد و سپس یکپارچه سازی با سامانه انگیزش و مارکت پلیس انجام شد. این اقدام سبب شد پلتفر از حالت جزیره ای به یکپارچه گسترده شود و امکان توسعه مارکت پلیس و سامانه انگیزش حاصل این اقدام بود. همزمان امکانات جدید بر روی هر سه محیط اضافه گردید.

۱۴۰۰

رو نمایی از پلتفرم ابری مدیل 

در سال ۱۴۰۰ با توجه به سیر افزایشی اشتیاق استفاده از نرم افزارهای ابری پلتفرم ابری مدیل وارد بازار شد. به صورت جدی و بر اساس بازخوردها و نیازهای مطرح شده از مشتریان نیز، توسعه امکانات و ماژولها روی پلتفرمهای الماس و نور صورت گرفت. هزاران نفر ساعت کارشناسی سبب شد تا ثبات جدی در ساختار پلتفرمها ایجاد شود.

۱۴۰۱

استقرار در شهرک علمی و تحقیقاتی

در سال ۱۴۰۱ شرکت رزبان زبده اندیشه و گروه رکاما توانست پس از ارزیابی انجام شده به عنوان شرکت خلاق وارد شهرک علمی و تحقیقاتی اصفهان شود. در این سال افزودن امکانات بر روی پلتفرهای سه گانه ابری مدیل، وبی نور و ویندوزی الماس ادامه داشت. 

۱۴۰۲

دریافت مجوز فناوری و رو نمایی منیل

در سال ۱۴۰۲ پس از اخذ مجوز فناوری توسط شرکت رزبان زبده اندیشه، تیم فروش و بازاریابی گروه مهندسی نرم افزاری رکاما، از نوآوری جدید خود با عنوان بازار ابری یکپارچه منیل رو نمایی نمد. این بازار ابری با قابلیت اتصال به مدیل امکان ارتباط مستقیم کسب و کارها با مشتریان خود را در فضایی اختصاصی مهیا نموده.

۱۴۰۳

پذیرش به عنوان دانش بنیان

در سال ۱۴۰۳ پس از ارزیابی صورت گرفته توسط ارزیابان معاونت علمی و فناوری نهاد ریاست جمهوری، شرکت رزبان زبده بر روی پلتفرم نور مفتخر به اخذ مجوز دانش بنیان شد. همچنین بر روی پلتفرمهای مدیل و منیل از ماژول فروش فایل و کالای مجازی و همچنین  و بستر نوبت دهی آنلاین پیشرفته رو نمایی شد.

نمایش سیر تحولات بستن

چه مزایایی رکاما را از رقبا متمایز می کند؟

گروه رکاما با توکل بر خدا کار را آغاز کرده و با پشتکار زیاد متخصصان و مدیران خود و همچنین یاری مشتریان عزیز توانسته ۱۳ سال ارائه محصول و خدمات داشته باشد.

محصولات رکاما شامل تنوع زیاد ماژولها و ابزارها است که به مشتریان در مدیریت بهتر کسب و کارشان کمک می کند.

گروه رکاما با توجه به نیازهای متنوعی که در حوزه تعامل، انگیزش و شبکه سازی تجاری وجود دارد راهکارهای خود را در سه قالب نرم افزاری ارائه نموده است.

  • پلتفرم الماس
  • پلتفرم مدیل 
  • پلتفرم نور

این باعث شده مدیران با خیال راحت بر اساس اندازه کسب و کار خود، چشم اندازها و بلوغ سازمانی نسبت به انتخاب راهکار اقدام نمایند

یکی از شاخصه هایی که گروه رکاما در پیاده سازی پلتفرمهای خود دارد این است که زمان آماده سازی، راه اندازی و استقرار را کوتاه می کند. 

یکی از شاخصه هایی که گروه رکاما در پیاده سازی پلتفرمهای خود دارد این است که زمان آماده سازی، راه اندازی و استقرار را کوتاه می کند. 

یکی از شاخصه هایی که گروه رکاما در پیاده سازی پلتفرمهای خود دارد این است که زمان آماده سازی، راه اندازی و استقرار را کوتاه می کند. 

یکی از شاخصه هایی که گروه رکاما در پیاده سازی پلتفرمهای خود دارد این است که زمان آماده سازی، راه اندازی و استقرار را کوتاه می کند. 

یکی از شاخصه هایی که گروه رکاما در پیاده سازی پلتفرمهای خود دارد این است که زمان آماده سازی، راه اندازی و استقرار را کوتاه می کند. 

یکی از شاخصه هایی که گروه رکاما در پیاده سازی پلتفرمهای خود دارد این است که زمان آماده سازی، راه اندازی و استقرار را کوتاه می کند. 

یکی از شاخصه هایی که گروه رکاما در پیاده سازی پلتفرمهای خود دارد این است که زمان آماده سازی، راه اندازی و استقرار را کوتاه می کند. 

یکی از شاخصه هایی که گروه رکاما در پیاده سازی پلتفرمهای خود دارد این است که زمان آماده سازی، راه اندازی و استقرار را کوتاه می کند. 

یکی از شاخصه هایی که گروه رکاما در پیاده سازی پلتفرمهای خود دارد این است که زمان آماده سازی، راه اندازی و استقرار را کوتاه می کند. 

یکی از شاخصه هایی که گروه رکاما در پیاده سازی پلتفرمهای خود دارد این است که زمان آماده سازی، راه اندازی و استقرار را کوتاه می کند. 

یکی از شاخصه هایی که گروه رکاما در پیاده سازی پلتفرمهای خود دارد این است که زمان آماده سازی، راه اندازی و استقرار را کوتاه می کند. 

نمایش بیشتر نمایش کمتر
۱۲۰۰۰۰ کاربر فعال روی محصولات رکاما
۷۵ماژول فعال روی محصولات
۱۴سال سابقه فعالیت
۴۶۰۰۰نفر ساعت پشتیبانی