CRM Sports باشگاه ورزشی چیست ؟
نرم افزار باشگاه بدنسازی| کاربرد CRM در باشگاه های ورزشی
۱۳۹۹-۰۹-۰۵
قیمت خدمات دیجیتال مارکتینگ
۱۳۹۹-۰۹-۰۵

CRM در باشگاه ورزشی

sports crm software

sports crm software . مزایای CRM در باشگاه ورزشی . سی آر ام در باشگاه بدنسازی . مدیریت باشگاه ورزشی با CRM . مدیریت ارتباط با مشتری برای باشگاه ورزشی

باشگاه های ورزشی همانند سایر امکان دیگر می توانند از CRM بهره ی زیادی ببرند. در مقاله ی کاربرد CRM در باشگاه بدنسازی و ورزشی توضیحات لازم در خصوص کاربرد CRM و امکانات آن برای باشگاه ورزشی داده شد. با کلیک بر روی این مقاله می توانید آن مقاله را نیز مطالعه فرمایید. در این مقاله قصد داریم توضیحات لازم را در خصوص مزایای CRM در باشگاه ورزشی ارائه نماییم. در صورت نیاز برای مشاوره و دریافت نظرات کارشناسان ما می توانید با ما تماس بگیرید. عناوین مورد بررسی در این مقاله به شرح زیر می باشد. sports crm software

sports crm software در باشگاه ورزشی
sports crm software. نرم افزار CRM در باشگاه ورزشی. مدیریت ارتباط با مشتری برای باشگاه ورزشی
سی آر ام در باشگاه اماکن ورزشی. مدیریت باشگاه ورزشی با CRM

ثبت سوابق کامل ورزشکاران در CRM

نرم افزار CRM در امکان ورزشی علاوه بر ثبت اطلاعات تماس و اطلاعات شخصی مشتریان، اطلاعات مورد نیاز برای روند تمرین را برای هر ورزشکار ثبت می کند. اطلاعاتی مثل قد، وزن، گروه خونی و هرآنچه که فرد ورزشکار برای اخذ برنامه ی تمرینی به آن نیاز دارد. بدین صورت مربیان می توانند به راحتی با انتخاب ورزشکار مورد نظر اطلاعات او را بررسی کنند. sports crm software

برنامه های اخذ شده ی ورزشکاران نیز می تواند در CRM ثبت شود. با ثبت برنامه های تمرینی در CRM، ورزشکاران در صورت گم کردن برنامه ی خود می توانند مجددا آن را دریافت کنند. همچنین سوابق تمرینی فرد ورزشکار به طور کامل ثبت می شود. اگر فرد ورزشکار بخواهد مربی خود را تغییر دهد می تواند با ارائه ی تمرینات قبلی خود مربی جدید را از تمرینات قبلی آگاه سازد. sports crm software

CRM و ارائه ی تخفیف و مزایا برای مشتریان وفادار

با ثبت سوابق مشتریان در سی آر ام می توان از مدت زمان عضویت آن ها در باشگاه مطلع شد. بنابراین می توان طرح های ویژه ای را برای مشتریان وفادار در نظر گرفت. مدت مدت زمانی را برای حفظ مشتری تعیین کرد که مشتری پس از آن بتواند از تخفیف و مزایایی بهره مند شود. بدین صورت بیشتر ورزشکاران تمایل دارند تا همچنان مشتری باشگاه ورزشی بماند تا بتوانند از این مزایا بهره مند شوند. این کار با هدف افزایش وفاداری مشتریان صورت می گیرد. sports crm software

بررسی و تحلیل مشتریان در دوره های مختلف با کمک CRM

یکی از کار هایی که نرم افزار سی آر ام در باشگاه های ورزشی می تواند انجام دهد، ارائه ی آمار مشتریان و سود باشگاه ورزشی می باشد. بنابراین در هر زمانی می توان با بررسی آمار و ارقام موجود در CRM سی آر ام به میزان سود باشگاه ورزشی پی برد. علاوه بر این در صورت کاهش آمار می توان به بررسی مشکل و بهبود نقاط ضعف باشگاه مشتری پرداخت. کاهش مشتریان باشگاه در هر زمانی می تواند دلایل مختلفی داشته باشد. نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری، مدیران باشگاه را در جهت پیدا کردن دلایل کاهش مشتری یاری خواهد کرد. sports crm software

یکی از دلایل می تواند عدم رضایت ورزشکاران از عملکرد باشگاه باشد. بنابراین می توان با بررسی عملکرد مربیان، مدیریت باشگاه، بررسی تجهیزات و … در CRM اماکن ورزشی این مشکل را حل کرد و مشتریان و ورزشکاران بیشتری را به خود جذب کرد. و این اقدام توسط تحلیل داده های آماری توسط نرم افزار CRM و یا همان مدیریت ارتباط با مشتری امکان پذیر می باشد. بنابراین CRM همواره با جمع آوری داده ها و اطلاعات مشتریان، مدیران باشگاه های ورزشی را در جهت افزایش مشتریان یاری می کند. افزایش مشتریان نیز در نهایت به افزایش سود باشگاه منتهی می شود.

sports crm software سی آر ام چیست
sports crm software. سی آر ام در اماکن ورزشی. مدیریت باشگاه ورزشی با CRM
مزایای CRM در باشگاه ورزشی. مدیریت ارتباط با مشتری برای باشگاه ورزشی.

ایجاد نظر سنجی در باشگاه ورزشی با CRM

یکی از راه هایی که می توان به نقاط ضعف باشگاه پی برد، طراحی و ایجاد نظر سنجی در زمینه های مختلف می باشد. نرم افزار CRM این امکان را دارد که بتواند نظرات مشتریان را جمع آوری کند و مدیران باشگاه را در جهت بررسی نقاط ضعف و قوت یاری کند. چرا که یکی از بهترین راهکار های پیدا کردن نقاط ضعف باشگاه ورزشی، اطلاع از نظرات و انتقادات ورزشکاران می باشد. همچنین می توان از پیشنهاد ورزشکاران در خصوص چیدمان تجهیزات استفاده کرد. چرا که در بعضی مواقع نظرات مشتریان بسیار موثر در جهت بهبود باشگاه ورزشی می باشد. البته اجرای نظرات و پیشنهادات ورزشکاران باید طبق نظرات کارشناسی شده پیاده سازی شوند. sports crm software

نظر سنجی های ایجاد شده در سی آر ام در هر زمینه ای قابل انجام خواهد بود. به طور مثال می توان نظرات ورزشکاران درمورد وسایل و تجهیزات ورزشی جویا شد. همچنین می توان درمورد فضای باشگاه ، نوع تهویه ی فضا، سرویس بهداشتی، رختکن و … نظر ورزشکاران را جویا شد. و اگر مشکل قابل حلی در این زمینه وجود داشته باشد می توان آن را برای افزایش رضایت ورزشکاران رفع کرد.

نرم افزار سی آر ام رکاما در بسیاری از کسب و کارها مورد استفاده قرار می گیرد و محدود به یک شغل و یا سازمان خاصی نیست. در این مورد می توانید مقاله ی CRM در شرکت های خدماتی و نظافتی را نیز مطالعه نمایید.

مزایای نظر سنجی در باشگاه ورزشی

به طور کلی اهیمت دادن به نظرات مشتریان همواره مورد پسند افراد قرار گرفته است. چرا که با انجام این کار نوعی احترام و ارزش برای ورزشکاران به حساب می آید. ورزشکاران نیز می توانند با ارائه ی نظرات خود باشگاه را در جهت بهبود هرچه بیشتر یاری کنند. همچنین ورزشکاران بخاطر ارزشی که برای آن ها قائل شده است، احساس رضایت بیشتری از باشگاه ورزشی خواهند داشت. و هرچقدر که باشگاه در جهت رفع نقاط ضعف خود تلاش کند، می تواند مشتریان بیشتری را به خود جذب نماید. sports crm software

مزایای بیان شده در این مقاله به راحتی با کمک نرم افزار CRM بدست خواهد آمد. تنها کافیست چند کلیک ساده در CRM انجام دهید تا به همه ی مزایای گفته شده دست پیدا کنید. برای اجرای نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان می توانید از راهنمایی های کارشناسان ما بهره مند شوید. sports crm software

ما را برای تکمیل مطب دنبال کنید . آموزشهای ما را در کانال سرواپ و صفحه آموزشها مشاهده فرمایید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

باشگاه مشتریان
Call Now Buttonمشاوره رایگان
تماس با مدیر
بفرست...