اصول مشتری مداری با نرم افزار CRM
Customer orientation with CRM . رعایت اصول مشتری مداری همواره برای سازمان ها از اهمیت ویژه ای برخوردار بوده است. با کمک نرم افزار CRM ( سی آر ام ) و یا همان مدیریت ارتباط با مشتری به راحتی می توان اصول مشتری را رعایت کرد.