رفع تنبلی کارمندان سازمان همواره یکی از مشکلات مدیران بوده است. اما با مطالعه ی این مقاله می توان به روش رفع این مشکل دست پیدا کرد. در این مقاله به اهمیت مدیریت کارمندان تنبل و روش حل آن پرداخته ایم. ... بیشتر
بسیاری از افراد به دنبال آگاهی از مخفف کلمات CRM هستند. در این مقاله تعریف تمامی کلماتی که CRM مخفف آن ها می باشد بیان شده است. همچنین تعریف انواع CRM بیان شده است. ... بیشتر
اگر به دنبال مدیریت فروش خود در اینستاگرام هستید، این مقاله به شما کمک خواهد کرد. در این مقاله به چگونگی مدیریت اینستاگرام با CRM پرداخته شده است. ... بیشتر
New ways to increase sales . امروزه روش های نوینی برای افزایش فروش بوجود آمده است . این روش ها و تکنیک ها با تکنیک های افزایش جذب مشتری، فروش سازمان را افزایش می دهد. ... بیشتر
افرادی که قصد دارند به راز ها و تکنیک های مهم جذب مشتری دست پیدا کنند، می توانند این مقاله را مطالعه نماید. چرا که در این مقاله در خصوص تکنیک های جذب مشتری با CRM توضیحات لازم داده شده است. ... بیشتر
بسیاری از سازمان ها و کسب و کار ها به دنبال منظم ساختن امور خود هستند. اما در بسیاری از مواقع نظم در امور کار سختی خواهد شد. در این مقاله به اهمیت این موضوع و راه حل آن پرداخته ایم. ... بیشتر
سامانه CRM یک سامانه ی مدیریتی و جامع است که قابلیت های زیادی را در اختیار افراد قرار می دهد. در این مقاله به تعریف این سامانه و قابلیت های آن پرداخته ایم. ... بیشتر
نظرسنجی در هر سازمانی دارای اهمیت بالایی می باشد. بنابراین باید این امر با دقت کافی و با ابزار مناسب انجام شود. در این خصوص در این مقاله در خصوص نظرسنجی در CRM توضیحات لازم ارائه شده است. ... بیشتر
شرکت های دانش بنیان برای آنکه بتوانند رشد مطلوبی داشته باشند باید مدیریت شرکت خود را به درستی انجام دهند. نرم افزار CRM رکاما یک ابزار کاربردی برای شرکت های دانش بنیان می باشد که می توان به کمک آن پیشرفت سازمان را مشاهده کرد. ... بیشتر
اصول مذاکره با افراد چیست؟ در این مقاله قصد داریم به پاسخ این سوال بپردازیم. اصول مذاکره با افراد با کمک CRM در این مقاله توضیح داده شده است. ... بیشتر
یکی از عوامل تاثیر گذار بر رضایت مشتریان نحوه ی برخورد و صحبت سازمان با مشتریان می باشد. در این مقاله به اهمیت این موضوع و روش مناسب برای حرف زدن با مشتری پرداخته ایم. ... بیشتر
نرم افزار CRM و ERP هر دو نرم افزار های سازمانی و مدیریتی هستند که قابلیت های کاربردی مختلفی را در اختیار کسب و کارها قرار می دهد. در این مقاله به تفاوت میان این دو نرم افزار و معرفی بهترین آن ها پرداخته ایم. ... بیشتر
بسیاری از افراد ممکن است از استراتژی CRM آگاهی نداشته باشند. اما کاربرد های بکار گیری از استراتژی های CRM برای هر سازمانی لازم است. بدین منظور در این مقاله به استراتژی CRM و کاربرد های آن پرداخته ایم. ... بیشتر
مراکز درمانی و پزشکی با وجود داشتن مراجعه کنندگان زیاد نیازمند مدیریت افراد ومجموعه می باشد. نرم افزار CRM امکانات و قابلیت های مختلفی را برای این مراکز دارا می باشد. در این مقاله به اهمیت استفاده از CRM در مراکز درمانی و کاربرد های آن پرداخته ایم. ... بیشتر
نرم افزار CRM برای جامعه ی پزشکی نیز دارای مزایا و کاربرد های زیادی می باشد. پزشکان می توانند با استفاده از این نرم افزار کار های خود را نظم بخشند و رضایت بیماران را افزایش دهند. کاربرد های CRM برای پزشکان در این مقاله شرح داده شده است. ... بیشتر
گزارش گیری با نرم افزار CRM بسیار دقیق و جامع می باشد. بنابراین با CRM رکاما می توان به دقیق ترین آمار و ارقام در قالب گزارشات دست پیدا کرد. در این مقاله به مهم ترین گزارشاتی که هر سازمان نیاز دارد پرداخته ایم. ... بیشتر